无论是在日常生活中,还是在工作中,我们总能听到kpi这个词,尤其是在销售行业。都说KPI是他们的命根子,那么KPI是什么意思呢?让边肖带大家去看看。

kpi是什么意思?

KPI是指关键指标考核方法,是企业绩效指标的简称。源于英文单词“Key Performance Indicator”的缩写,常用于企业管理。而且KPI通常是部门主管要求的,可以根据KPI来衡量员工的绩效,可以作为员工胜任能力的依据。此外,KPI有两种计算方法。第一种是激励型的绩效指标,可以调动员工的积极性,另一种是控制型的绩效模式,比第一种刚性更大,多用于大型企业或团队成熟的公司。

此外,KPI不仅仅指企业绩效指标,在互联网上也有其独特的含义,甚至形成了我们常说的网络梗,即要求某个团队或个人达到某个标准(指标)。比如饭圈KPI,是指粉丝为爱豆完成做单、刷数据、冲销量等事情,粉丝必须达到一定的标准,否则会受到降级或辞退的处罚。

kpi考核的三大指标

kpi考核需要三大指标,包括但不限于效益指标、组织指标和运营指标。比如企业在某一阶段的盈利效率、部门需要的管理费用、员工的工作效率、客户对公司的满意度,都可以作为公司KPI的考核标准,也是KPI考核中最重要的三个指标,决定着一个公司能否长期平稳运行。

以及kpi okr绩效管理。

1.实质性区别:kpi和okr有实质性区别,KPI指的是绩效考核工具,而OKR是管理方法。

2.管理思维:一般来说,OKR更注重自我管理,但KPI更注重控制和管理。

3.目标来源:OKR的目标来源侧重于优先级和关键,但KPI依赖于团队或个人“成功”的整体衡量。

4.目标形式:OKR形式目标的关键结果,也就是我们说的过程和结果都显示了,但是KPI只显示了形式结果。

5.目标调整:OKR的目标需要不断调整,基本上每个季度都在变,所以无法准确预估。但是KPI基本不变,可以说是比较稳定的。

6.制定方法:制定OKR时,需要上下结合,360度对齐,但制定KPI时,只需要从上到下制定即可。

7.目标陈述:OKR需要充分公开,包括目标、进展和结果等。但是KPI是保密的,只有负责人和上级知道。

8.过程管理:OKR是一个持续跟踪的过程,但KPI是某一阶段关注的结果。

9.结果呈现:OKR的结果允许失败和挑战,但KPI要求100%完成。

10.OKR实际应用与考核和薪酬没有直接关系,但KPI与考核和薪酬有直接关系。