Kpi是衡量一项工作非常重要的指标,是一种基于数据的管理方法。它必须是客观的,并以科学的方式来看待。那么kpi是什么意思呢?让边肖带你去了解一下吧。
kpi是什么意思?
Kpi是关键绩效指标的缩写,意为关键指标考核方法。一般来说就是公司业绩,主要用来激励员工的工作热情。一些规模较大、比较成熟的公司采用管控绩效法,规则比较死板。它最大的好处就是可以帮助公司的员工,让他们的目标更加明确。
Kpi除了用于公司业绩之外,在网络中也有广泛的应用,甚至逐渐成为stem,意为达到某件事的标准或指标。比如饭局圈,需要粉丝完成一个标准,就像公司的员工一样,追求业绩,被戏称为饭圈kpi。
kpi考核的三大指标
kpi考核的三大指标是效益指标、运营指标和组织指标。效益指标反映公司财产的一个指标,反映个人或部门为公司创造的利益和价值。这也是公司利润的一个水平,也是管理水平的直接参考。以效益指标为关键数据,还要关注一个公司自身投资的回报率。
经营指标主要体现在公司成本控制的一个方面,带来多少资源。他表达了整个部门的一个主要目标,具有很强的针对性。组织指标体现在公司员工的服务态度上。无论是对外,还是在团队,尤其是在公司的后勤部门,承担了公司大部分的组织工作。