12345是一个便民服务电话，不管谁打，对方都会认真倾听老百姓的问题，然后给出解决方案，但是有人说12345不能随便打，那么12345为什么不能随便打呢？让边肖来回答吧。
你为什么不打电话呢？
不能随便打1345的原因是要问正经事。如果是为了逗人开心而打电话，情况严重的话会受到刑事处罚。一般1345接到群众电话后都会认真解决问题。如果打不通，可能是当时打电话的人太多，线路忙。建议等一会再拨。
但是12345并不能解决所有的问题，一些奇怪的问题，或者太离谱的问题，都不一定能结束。所以我们要记住，任何时候都不要打12345来取乐，这样不仅会给相关人员带来麻烦，还会面临处罚甚至拘留，后果严重。
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