在当代社会，火车、动车、高铁等交通工具已经成为我们的主要出行方式。当我们在使用12306网站抢票时，由于没有余票，旅客会选择购买备用票。那么，候补票是什么意思呢？让我们和边肖一起仔细看看。
什么叫候补票？
候补票是指在通过12306网站或APP购票时，如果没有所需车次和座位的票，可以根据日期、座位和购票要求自愿提交预付款。售票系统会自动排队等候。对应车次、座位退票时，系统会自动兑现车票，并告知购票人购票结果。旨在为旅客提供更安全、更方便、更快捷的购票服务。
没有在第一时间买票的旅客，可以通过提交候补订单的方式，排队预定退票或者改签第一时间会出现的车票。电脑和手机客户端都可以操作。一般在选定候车列车座位后，系统会用绿色、黄色、红色三种提示告知乘客当前的排队位置，绿色较少，黄色中等，红色较多。
备用票多少钱？
我们在购买备用票时，预付款是按照顺序计算的，每张票的预付款是按照该票不同组合要求中票价最高的金额计算的，卧铺票是按照下铺票价计算的。当用户成功结算门票价格时，如果预付款超过实际门票价格，系统会自动返还余额。如果乘客主动终止或系统自动终止候补名单，系统将自动全额退还预付款，不收取任何额外费用。
候补票有什么影响？
备用票功能的出现将缓解乘客第一时间抢票的困难，有望解决售票平台与乘客诉求不对称的问题。还能及时有效地将旅客诉求与余票信息进行匹配。候补票服务自动为候补旅客购票，有效打击了抢票软件，一定程度上保证了购票人的公平机会，维护了正常的购票秩序。
